הצטרפי לניוזלטר וקבלי גליון תמחור במתנה

סל קניות

לא נמצאו מוצרים בעגלת הקניות.

אורית בש סרוסי בשיחה על ליווי עסקי

נועה לארה מאיר

נועה לארה מאיר

כותבת ועורכת התוכן של הקהילה

הדרך לעצמאות

אורית בש סרוסי פותחת את שיחת הזום שלנו בחיוך ענק. פניה בהירות, שיערה הכהה מהודק בגולגול. היא קורנת על רקע חלל העבודה המעוצב והאסתטי במתחם ״האוס רמת השרון״, האהוב עליה מאוד. ״אני רוצה להגיד לך שזה ראיון ראשון שלי אבר״ היא אומרת תוך כדי התארגנות לישיבה נוחה על הכסא. בזכות הרהיטות שבדבריה, ממש אי אפשר לנחש. למעשה, מהמפגש הראשון איתה אין ספק שהיא מנוסה, מקצועית ומרשימה. 

אורית, בת 44, היא יועצת, מלווה עסקית ומאמנת אישית, בעלת ניסיון של למעלה מעשרים שנה בעולם העסקי.

הכשרתה פרקטית ומגיעה מעבודה בשטח. ממנהלת מוצר במירס-מוטורולה, דרך תפקידי סמנכ״לית בחברות קטנות, ועד לקיחת חלק משמעותי בפיתוח פעילויות, פרויקטים אסטרטגיים  וקידום העסק המשפחתי. לאורך כל הדרך כשכירה, אורית תמיד ידעה שהייעוד שלה בעצמאות. לבסוף החליטה להקשיב לתחושת הבטן שלה, וללכת על זה בכל הכח.

לפרוץ את המחסומים

כיום, מרבית עבודתה של אורית מתמקדת בליווי עסקים קטנים ועצמאיים. הרבה מהם באופן מעניין, נשיים. גישת הליווי שלה מתמקדת בעבודה מהפנים אל החוץ.

אורית בש סרוסי, אישה עצמאית יושבת ליד שולחן עבודה. היא לובשת חולצה שחורה, עונדת שרשרת פנינים, שיערה מפוזר ומחייכת. מאחוריה חלון ועל השולחן מונח טאבלט, נייד ובלוק כתיבה
צילום: שירי גרופר

״אני יודעת לאתר מאוד מהר איפה הבעיה ועל מה היא יושבת. באופן כזה, אני מצליחה להניע מהר את מי שעובד מולי״, היא מסבירה. ״זה כמו למצוא מחט בערימת שחת – למצוא את הבעיה שמונעת מאיתנו להתקדם לאן שהיינו רוצות. אני עובדת ת'כלס. זאת אומרת שהכל פשוט ומותאם אלייך. אין צ׳ק ליסטים או ללכת לפי הספר – יש אותך והכל נבנה סביבך״.

ברגע שאורית מוצאת עם לקוחותיה את החסמים ואת מה שמניע אותן, היא יודעת להוציא מהן את הטוב. בצורה כזו דברים שהיו מאתגרים, הופכים לקלים וידידותיים, מכיוון שהם מתאימים ליכולות האישיות של הלקוחה. אורית מאמינה גדולה בכך שדברים צריכים לבוא בקלות (אבל עם הרבה עבודה!), ובללכת עם האינטואיציה. כשהדברים מתחברים נכון, לפיה – השמיים הם הגבול. אנחנו מוצאות תעופה במקומות שלא ציפינו להם.

אורית בתמונת תדמית עם ג'קט אפור עם פסים
צילום: שירי חן פורמישל

ליווי עסקי מבוסס ידע מגוון

רשימת לקוחותיה של אורית בש סרוסי מגוונת ובלתי צפויה. היא כוללת בי״ס ללימוד פוקר ושחמט לנשים, מטפלות לדימוי גוף ומיניות, אשת הדמיות תלת מימד, סוכני ביטוח, מעצבות, מאמנות כושר, קוסמטיקאיות, מדריכות הורים, בי"ס להדרכת הורים ועוד רבים וטובים.

לשאלתי האם היא צריכה להיות מומחית בכל התחומים האלו כדי לקדם את הלקוחות בצורה הטובה ביותר, היא עונה: ״אני חושבת שלא. אני מגיעה עם ניסיון מגוון ועשייה רוחבית שקשורה ונוגעת לכל רבדי העסק- מההקמה, דרך התפעול ועוד השיווק והניהול.

אני לא צריכה להכיר לעומק את תחום העסק, אני צריכה להכיר את מי שמנהלת אותו – לדעת איך לגרום לדברים לעבוד אצלה, לא משנה באיזה תחום היא עובדת. למעשה, הדבר האהוב עלי בעבודה שלי, הוא שהלקוחות שלי מגיעים מתחומים שונים ומיוחדים. גם כאשר יש לי לקוחות מאותה גזרה, הן כ״כ שונות אחת מהשנייה, כך שבכלל אין קונפליקט. מכיוון שעם כל אחת אני מתמקדת  בדברים שהיא טובה בהם, השיווק והתוכן נראים אחרת לחלוטין״.

עשייה מתוך גאווה, אהבה וחיבור

אורית, כמו אמא גאה, מפרגנת ומהללת את המוצרים הנפלאים שלקוחותיה מציעים. כתוצאה מכך, השלב הבא וההכרחי מבחינתה, הוא יצירת מרחב לחיבורים ביניהם. ״רק מתבקש שיעשו משהו יחד, בין אם מאותו תחום או לא. אני כבר עובדת על סדרת מפגשי עבודה, בדגש על חיבורים עסקיים בין הלקוחות שאני מלווה. מועדון העצמאיות של אורית״, היא משתפת ומחייכת בהתרגשות מהרעיון.

איזון, פתיחות ושיתוף

ביקשתי מאורית בש סרוסי לשתף במספר טיפים לנשים עצמאיות מניסיונה העשיר, והיא פירטה את היסודות החשובים ביותר בעיניה בניהול עסק עצמאי: 

  • להתחשב בבית ובצרכים שלו: ״אין ספק שככל שאני מצליחה להכניס את כמות הפגישות המדויקת ביום, לא יותר ולא פחות, הבית והמשפחה שלי נמצאים באיזון ותפקוד טוב יותר״. אומרת אורית. כשאנחנו מעמידות את צרכי הבית קודם כל, הרבה יותר קל לנו לבנות את הפעילות שלנו ללא נקיפות מצפון מיותרות.
  •  לבוא פתוחות לתהליכים: להרגיש בבטן איפה ומתי זה הכי נכון בשבילכן, וגם להיות פתוחות. בזמן שאנחנו מתנגדות, אנחנו לא מאפשרות תהליך התפתחות. עם זאת, כשאנחנו באות פתוחות ומוכוונות לדו שיח, המחשבה שלנו נפתחת לדברים מטורפים.
  • לדבר ולשתף: תמצאו קולגה שאתן יכולות לדבר ולהתייעץ איתה. תלכו למפגשים אישיים- עסקיים, כמו המעגלים של ׳עצמאיות מהבטן׳ – הם נהדרים, מקדמים וממנפים. בנוסף, הם פותרים בעיות כי אפשר להתייעץ בסביבה בטוחה ותומכת.
  •  אינטואיציה:  אין ספק שכל מה שמרגיש בבטן לא נכון – כנראה לא נכון. כמו שאורית מסבירה בהרצאתה ׳עסק בדרך שלך׳ – ככל שתהיי מחוברת למה נכון לך, כך העסק כולו יצמח מהמקום הנכון עבורו.

טיפ זהב לסיכום

לסיכום, לפני שאנחנו מסיימות, אורית משתפת אותי בדימוי מעולם הפוקר (משחק שהתחילה לשחק בביה״ס אותו מנהלות הלקוחות שלה כמובן) – והוא  להיות  All in. עד כמה אנחנו מוכנות ללכת עם האמת שלנו עד הסוף?

תהליכי הליווי שהיא מנהלת דומים מבחינתה. ״המקום שלי זה לגרום לך לעבור תהליך ברמת אמון כזו, שתסמכי עליי שאדע לכוון אותך נכון. המקום שלך זה להיות מחוייבת. אני פושרית וכבר אדחוף אותך לאן שצריך.״

ולסיום, כמה שאלות קצרות:

מילה אחת שמתארת מה זה להיות עצמאית בשבילך: 

– ״חופש״

הדבר הכי טוב בלהיות עצמאית עבורך:

(חושבת קצת) – ״בניגוד למה שכולם חושבים, אני אחראית על הזמן שלי״.

הדבר הכי מאתגר בלהיות עצמאית עבורך:

-״הבדידות של העצמאיות. והפתרון – להיות שייכות לקהילה.״

אפליקציה שאת הכי משתמשת בה בהקשר של העסק:

-״הסטנדרטיות״

טיפ לעצמאיות בתחילת דרכן:

– ״אל תקשיבו למי שלא תומכים בכן, אבל כן תקבלו החלטות מהמקום הנכון ותוך תכנון מקדים. אני לגמרי חשובת שיועדנו להגשים את החלומות שלנו.״

טיפ נוסף לעצמאיות בתחילת דרכן:

-״החזון הוא הדבר הכי חשוב לדעתי בעסק. אני ממליצה לבנות חזון לטווח ארוך, ואז מתוכו להוציא את החזון לטווח הקצר. לדוגמה – מה ארצה להשיג בשנה הקרובה ואיך זה קשור ליעדים והמטרות שיש לי בטווח הרחוק. זה הבסיס בעיניי. יש לנו את המגדלור, ויש את הפעולות שאנו עושות היום שיקדמו אותנו צעד אחרי צעד לאותו יעד.״

מה היא קהילת עצמאיות מהבטן עבורך?

-״בית, בטחון, חברות. מקום להיות, להעניק ולקבל, שותפות לדרך.״

תמונת פרופיל אורית בש סרוסי

* תוכלו לקרוא עוד על אורית ולקבוע איתה פגישת ייעוץ דרך האתר שלה או עמוד האינסטגרם. אורית גם מעניקה הטבה לחברות הקהילה המופיעה בלוח ההטבות

בהצטרפות לניוזלטר תקבלי

מדריך מורחב וגיליון תמחור מתנה